为深入推进西昌市马道街道办事处政府服务工作的开展，提升公共服务水平，给辖区单位和居民群众提供快捷、透明、便民、高效的优质综合服务，马道办便民服务中心于去年进行了装修改造，现已投入使用，便民服务全面升级，打造“群众之家”，推行“一站式”亲情服务。

近日，记者走进马道办便民服务中心看到，整个中心宽敞、明亮、干净，办事大厅突出人性化设计、全开放式办公，实现了政府服务制度上墙，进门处有群众休息区。大厅内还设多个服务窗口，切实方便群众办事，真正让群众少跑腿、好办事、不添堵。

办事群众朱强看到崭新的便民服务中心，感到变化很大，他说：“现在来马道街道办办事， 走进这个大厅也相当的敞亮，环境也相当好，办事心情更愉悦了。比起原来，老百姓可以办的事，基本上在这个大厅里面都能找得到了，不像以前需要楼上楼下的跑，很方便。”

相较于以前办事地点零散，现在的马道办便民服务中心办事区域集中于大厅内，更便捷了，群众不再上下楼跑、来回跑。下一步，马道办将总结工作中的经验，计划与相关部门对接，对干部进行专题培训，让马道办便民服务点实现老百姓“进一道门，办所有事”。